BODY / BCM

Licht oder Komfort spinnt? Oft ist es das SAM-Modul.

Mehrere Ausfälle gleichzeitig, ohne erkennbaren Zusammenhang – das spricht häufig für ein Modul der Komfortelektronik.

Typische Anzeichen

  • Licht, Blinker oder Scheibenwischer fallen aus oder arbeiten von selbst
  • Zentralverriegelung, Fensterheber oder Innenlicht spinnen
  • Batterie ist über Nacht leer (erhöhter Ruhestrom)
  • Mehrere Fehler gleichzeitig ohne erkennbaren Zusammenhang
  • Ausfälle nach Wassereintritt im Fahrzeug

Woran liegt das?

SAM-Module (Signalerfassungs- und Ansteuermodule) und weitere Komfortsteuergeräte schalten bei Mercedes-Benz viele Verbraucher im Fahrzeug. Sitzen sie im Fußraum, im Motorraum oder im Kofferraum, reicht oft schon eindringendes Wasser für Korrosion auf der Platine.

Auch durchgebrannte Leiterbahnen, Relais oder Sicherungen sind typisch. Welches Modul betroffen ist, finden wir mit der Diagnose heraus.

Schwerpunkt Mercedes-Benz. AEZ ist ein eigenständiger Meisterbetrieb; Markennamen dienen nur der Beschreibung. Ob eine Reparatur möglich ist, sagen wir Ihnen nach der Prüfung.

So läuft die Reparatur ab.

  1. 1

    Anfragen

    Fahrzeug, Fahrgestellnummer und was passiert ist – per WhatsApp, Telefon oder Formular.

  2. 2

    Vorbeibringen oder einschicken

    Direkt in Bottrop abgeben oder nach Absprache per DHL schicken. So geht der Versand

  3. 3

    Prüfen, Preis, Reparatur

    Sie erfahren Befund und Preis, bevor wir reparieren. Danach geht das Gerät zurück an Sie.

Häufige Fragen

Woher weiß ich, welches Modul defekt ist?

Das müssen Sie nicht wissen. Beschreiben Sie, was ausfällt und wann – wir finden mit der Diagnose heraus, welches Bauteil betroffen ist.

Was kostet die Reparatur?

Das hängt vom Gerät und vom Fehler ab. Nach der Prüfung nennen wir Ihnen den Preis – repariert wird erst mit Ihrer Zustimmung.

Kann ich das Steuergerät einschicken?

Ja. Nach kurzer Absprache per DHL an AEZ, Werkstraße 4, 46240 Bottrop. Verpackungstipps und den Begleitschein zum Ausfüllen finden Sie unter „Steuergerät einschicken“.

Arbeiten Sie nur an Mercedes-Benz?

Unser Schwerpunkt ist Mercedes-Benz. Bei anderen Marken fragen Sie einfach mit Fahrzeug und Teilenummer an – wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir helfen können.

Weitere Themen