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Reparatur anfragen

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Erzählen Sie uns, was los ist.

Unverbindlich. Sie erhalten eine erste Einschätzung – und den Preis, bevor wir etwas tun.

Worum geht es?
Teilenummer, Fehlercodes oder E-Mail ergänzen

Im nächsten Schritt senden Sie die Anfrage selbst per WhatsApp oder E-Mail – wir speichern nichts auf dieser Website. Die Anfrage ist noch kein Auftrag. Datenschutz · Verbraucherinformationen

Häufige Fragen

Was soll ich in die Anfrage schreiben?

Fahrzeug, Baujahr, was genau passiert und wann der Fehler auftritt. Hilfreich sind außerdem ausgelesene Fehlercodes, die Teilenummer des Steuergeräts und was bereits gemacht wurde.

Muss ich wissen, welches Bauteil defekt ist?

Nein. Beschreiben Sie einfach das Problem – den Rest klären wir mit Diagnose und Prüfung.

Was kostet die Reparatur?

Das hängt vom Gerät und vom Fehler ab. Nach der Prüfung nennen wir Ihnen den Preis – repariert wird erst mit Ihrer Zustimmung.

Kann ich das Steuergerät einschicken?

Ja. Nach kurzer Absprache per DHL an AEZ, Werkstraße 4, 46240 Bottrop. Verpackungstipps und den Begleitschein zum Ausfüllen finden Sie unter „Steuergerät einschicken“.

Arbeiten Sie nur an Mercedes-Benz?

Unser Schwerpunkt ist Mercedes-Benz. Bei anderen Marken fragen Sie einfach mit Fahrzeug und Teilenummer an – wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir helfen können.